5 pasos para diseñar un plan de marketing digital para pequeños negocios http://www.merca20.com/5-pasos-para-disenar-un-plan-de-marketing-digital-para-pequenos-negocios/
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Usar las redes sociales para tu negocio puede aportarte muchas ventajas, pero hay que dedicarles tiempo. Muchas veces no sabemos por dónde empezar, o cómo organizarnos. Lo importante es marcarse unos objetivos y, a partir de ahí, planificarse para llevarlos a cabo, estableciendo una serie de tareas y unos timings.
Esta es una sencilla lista de tareas que te ayudarán a gestionar tus redes en el día a día.
1. Publica en cada cuenta al menos una vez al día
La mayoría de los negocios tienen una cuenta en al menos una red social, mientras que otros pueden tener hasta cuatro o cinco. Más no siempre es mejor, pues si no puedes tener todas tus cuentas activas es mejor suprimir alguna, ya que una cuenta inactiva da muy mala imagen. Mejor tener menos cuentas que cuentas sin usar. Para mantener una cuenta en redes sociales activa, asegúrate de publicar al…
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«Zapatero a su zapato» es un refrán que poco a poco va perdiendo sentido en el mundo de la web. Hace una semana releí el libro Bueno, bonito y barato de Rolando Arellano, uno de los más reconocidos expertos en marketing en el Perú, y me topé con el capítulo que se titula con este conocido refrán.
Arellano menciona y ejemplifica la importancia de separar las funciones de un Jefe de Marketing, un publicista e investigador, en donde desempañan papeles diferentes pero se complementan en su conjunto y forman un todo. Esto ayuda no solo a delimitar las funciones de cada uno de los actores, sino a lograr mejores resultados para nuestros clientes.
«Zapatero a todos los zapatos»
Actualmente, hablando del marketing digital, a un Social Media se le exige no solo diseñar el plan de marketing o las estrategias a seguir, sino también buscar los medios publicitarios, el diseño ideal, analizar a los usuarios y a la competencia, es decir ser un multi profesional.
Sigue siendo importante que las empresas vayan entendiendo que la especialización es la mejor opción para su empresa. Hay profesionales que se especializan en SEO, Analítica, Interacción, Promoción… esto no quiere decir que tengamos a 4 Social Media o Community Managers para una sola cuenta, pero sí sepamos delimitar funciones.
Si existe un diseñador en la empresa, entonces dejemos que el especialista en redes sociales haga lo suyo y trabaje en conjunto con él y con todo el equipo.
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Publicado: 11 May, 2014 en Marketing Digital
Etiquetas:community manager, infografia, marketing, Marketing Digital, Rolando Arellano, Social media
La pregunta que muchas personas se hacen al entrar al mundo de las redes sociales es:
¿Y qué son las KPI’s?
Esto es fundamental, ya que la empresa o nuestro jefe no solo quiere vernos metidos en las redes sociales, hablando, posteando, y chateando con los posibles clientes, sino que necesita resultados medibles que pueda justificar nuestro trabajo. Y no solo esto es importante para él sino también para nosotros mismos, para saber si la estrategia que estamos usando es la correcta.
Básicamente decimos de los KPI’s que:
«Son los indicadores o parámetros que ayudan a medir el desempeño o progreso de los objetivos planteados por la empresa o el Social Media»
No solo es importante conocer los indicadores que puede ofrecerte las distintas redes sociales, sino que se debe tener en claro la estrategia utilizada, es decir hacia dónde apuntamos y qué queremos alcanzar.
Por ejemplo, si mi meta es conseguir nuevos fans no es prioridad medir los likes que pueda recibir una foto si estos no se convirtieron en fans de la página. Esto quizá pueda servir para saber que nuestra estrategia necesita algunos ajustes.
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Publicado: 3 May, 2014 en Marketing Digital
Etiquetas:community manager, facebook, infografia, KPI, KPIs, Marketing Digital, pinterest, redes sociales, Twitter, youtube
The marketer’s survival kit for the FaceBook reach decline
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Publicado: 26 abril, 2014 en Marketing Digital
Etiquetas:facebook, Marketing Digital, redes sociales
Infografía
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Publicado: 24 abril, 2014 en Redes Sociales
Etiquetas:community manager, redes sociales, Social media
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